- Semua transaksi wajib menggunakan Rekening / Akun sesuai Nama di Profil Akun.
- Pastikan mengisi data profil dengan benar sesuai identitas anda (KTP / SIM / KK / PASSPORT).
Kesalahan / memalsukan data profil menyebabkan transaksi tidak dapat diproses.
Member Baru (Belum pernah mengisi data)
- Login akun anda Login.
- Pada bagian kanan atas, klik Account.
- Isilah data sesuai Identitas Legal anda :
- Nama depan : (nama depan/awal. Contoh : Agung)
- Nama kedua : (nama kedua/akhir. Contoh : Budi)
*Nama satu kata? Isi nama yang sama. Contoh : nama depan = Agung, nama kedua : Agung.
- No. Handphone : (nomor yang dapat dihubungi)
- Telegram : (username / nama nomor telegram)
- Website : (link website / link facebook anda) - Klik Simpan.
Member Lama (Mengisi data profil palsu / tidak sesuai Identitas Legal)
- Mengajukan perubahan data profil.
- Buat tiket bantuan melalui HELP CENTER.
- Isilah formulir sesuai akun anda :
- Email : (masukkan email yang terdaftar)
- Type : (pilih Changing Profile / Perubahan Data Profile)
- Order ID : (kosongkan formulir ini)
- Description : (isi dengan subjek profil yang ingin diganti. Contoh : Ingin mengganti Nama Depan dan Nama Kedua) - Klik Saya bukan robot, selesaikan tantangan Captcha.
- Klik KIRIM.
- Mohon tunggu email balasan dari Customer Service. Customer Service akan mengirimkan formulir lanjutan untuk melakukan perubahan data profil. Pastikan sering memantau Kotak Masuk Email anda!