• Semua transaksi wajib menggunakan Rekening / Akun sesuai Nama di Profil Akun.
  • Pastikan mengisi data profil dengan benar sesuai identitas anda (KTP / SIM / KK / PASSPORT).


Kesalahan / memalsukan data profil menyebabkan transaksi tidak dapat diproses.


Member Baru (Belum pernah mengisi data)

  1. Login akun anda Login.
  2. Pada bagian kanan atas, klik Account.
  3. Isilah data sesuai Identitas Legal anda :
    - Nama depan          : (nama depan/awal. Contoh : Agung)
    - Nama kedua          : (nama kedua/akhir. Contoh : Budi)
    *Nama satu kata? Isi nama yang sama. Contoh : nama depan = Agung, nama kedua : Agung.
    - No. Handphone    : (nomor yang dapat dihubungi)
    - Telegram               : (username / nama nomor telegram)
    - Website                 : (link website / link facebook anda) 
  4. Klik Simpan.


Member Lama (Mengisi data profil palsu / tidak sesuai Identitas Legal)

  1. Mengajukan perubahan data profil.
  2. Buat tiket bantuan melalui HELP CENTER.
  3. Isilah formulir sesuai akun anda :
    - Email            : (masukkan email yang terdaftar)
    - Type             : (pilih Changing Profile / Perubahan Data Profile)
    - Order ID      : (kosongkan formulir ini)
    - Description : (isi dengan subjek profil yang ingin diganti. Contoh : Ingin mengganti Nama Depan dan Nama Kedua)
  4. Klik Saya bukan robot, selesaikan tantangan Captcha.
  5. Klik KIRIM.
  6. Mohon tunggu email balasan dari Customer Service. Customer Service akan mengirimkan formulir lanjutan untuk melakukan perubahan data profil. Pastikan sering memantau Kotak Masuk Email anda!